Das sehe ich etwas anders.
Auswahl:
Amazon wirkt auf den ersten Blick so als gäbe es dort alles. Tausende Seiten voll mit Produkten. Allerdings ist dort auch eine riesige Masse an Chinamüll dabei. Das Bewertungssystem ist komplett kaputt und zugespammt, sodass man anhand dessen auch nicht erkennen kann, welche Produkte von niedriger Qualität sind oder nicht. Dazu kommt noch dieses total schrottige Frage-Antwort-System, in denen irgendwelche Boomer Fragen mit "Weiß ich doch nicht!" beantworten (was u.a. daran liegt, dass die Fragen per Mail versendet werden und die Fragestellung sehr persönlich formuliert ist, was alte nicht so internetversierte Menschen überhaupt nicht raffen. Ultralativ hat dazu mal ein Video gemacht).
Versand:
Ob ich amazon Prime nutze oder nicht, macht irgendwie keinen Unterschied. Meist kommt das Zeug erst nach frühestens vier Tagen an und das gilt auch, wenn amazon es selbst versendet. Highlight was ich diesbezüglich einmal hatte: Versand an einen amazon Locker, wurde dort nach 8 Tagen eingeliefert, Subunternehmer war Hermes Versand. Andere Händler sind hier deutlich besser, am Montagabend habe ich z.B. PC-Teile bei Caseking bestellt, die waren Mittwoch Mittag bei mir.
Einzig beim Service kann ich es etwas verstehen. Rückgaben bei Amazon sind überhaupt kein Problem. Ich kann defekte Sachen Monate nach dem Kauf zurückgeben und kriege sehr schnell eine Rückerstattung. Kleinere Händler haben nicht die Gewinnmargen um so ein System einzuführen, da man amazon hier stellenweise auch sehr gut bescheißen kann.
